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标准化引领企业可持续性发展
发布时间:2018-05-18

      标准化建设是为了规范各运营模块及组织各工序作业标准化、表单串联化,通过过程及作业标准化的建设弥补组织管理存在的漏洞,从而提升组织工作效率和输出质量,降低运营成本,通过作业标准化建设周期循环,促进公司可持续发展。

一、作业标准化建设项目立项

      作业标准化建设项目是公司业务运作流程项目的子项目,于2017年10月启动立项。由公司总经理吴武平先生担任项目总负责人,全面负责作业标准化建设项目开展,为项目开展提供必要的资源支持,推动、监控项目的实施效果。质量中心负责人谢土生先生任项目组长,负责作业标准化建设项目组织、统筹、安排和实施。各中心/厂部负责人及部门核心团队成员作为主干力量,负责具体模块计划安排、推进实施,确保做到“说、写、做”一致。顾问公司汪老师作为项目辅导顾问,技术部顾建华先生和文卓先生作为技术辅导,为作业标准化建设的开展提供了强力支持。
                                                         二、作业标准化建设项目推行过程

      作业标准化建设项目自立项以来,始终按照“过程方法PDCA原则”进行推进。首先,通过对部门运作关键工序控制点的梳理,辨别缺失、不规范、可优化的关键作业点,据此制订作业标准化推进计划表。各部门负责人负责推动标准化建设按计划进行,通过文件编写、评审、培训、执行、验证等环节逐步建立作业标准。通常一轮作业标准化推行周期为一年。本轮作业标准化建设项目作为首期推行项目,在公司各层级领导支持下,在各部核心成员协助下,各项工作得以顺利开展。
      截至当前,作业标准化建设已初步完成文件的编写及评审,但在前期推行的过程中部分部门存在文件编写经验不足的问题:如文件格式模板不规范;字体、字号不统一;语言表达不清晰;文字描述繁琐,未结合图文,不易理解;作业顺序未区分等。为此质量中心QA部体系组召集各部门标准化建设成员进行集中培训,同时在日常工作对接中及时给予辅导,有力促进了文件编写的进程。另有部分部门存在推动执行不到位,主要表现在管理层重视程度不够,工作规划不严谨,资源配置欠缺,内外部沟通不及时、不主动、不顺畅等问题。针对以上问题,吴总每周召开一次专题会议,要求各部门负责人切实跟进本部标准化建设工作,推动、监控每周完成情况,组织并参与部门文件的评审,并由质量中心负责人每周对各部门标准化建设项目的完成进度、效果及问题作统一报告,督促各部门对不足之处并及时作出改进,以确保整体的质量和进度。 

三、作业标准化建设项目循环推进

      根据推行策划,作业标准化建设项目下一步将重点推进文件培训、标准执行及效果验证工作。当前,各部门已经提交培训计划,部门负责人须督促培训工作落地,并跟进后续执行及验证工作的开展。标准化建设作为公司一项重点工作持续循环推进,质量中心QA部将持续推动标准化建设项目的落实,但部门才是执行主体,做好标准化建设将有益于:
      将技术﹑经验记录在标准文件中积累下来,以免因技术人员的流动而使技术流失;
      使操作人员经过短期培训,快速掌握较为先进合理的操作技术;
      根据作业标准,易于追查不良品产生的原因;
      树立良好的企业形象,取得客户信赖与满意;
      实现生产管理规范化,生产流程条理化、标准化、简单化,为MES系统的运行作强有力的支撑。
      标准化建设工作是公司2018年重点推进项目之一,是公司管理升级及转型升级的坚实基础,我们必须坚持科学建立、高效执行,才能取得成效。让我们携起手来,进一步完善标准化体系,强化标准化管理,推广标准化治理理念,让标准化的各项工作更有效地促进公司可持续发展。

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